Aviso legal y condiciones de uso
1. Información general y datos identificativos
En cumplimiento del deber de información previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se ponen a disposición de los usuarios los siguientes datos del titular del sitio web:
- Denominación social: Velkor Proyectos, S.L.
- NIF: B21902499
- Domicilio social: Avenida de Portugal, 5, 9º derecha, 28011 Madrid (España)
- Correo electrónico: info@velkor.es
- Teléfono: +34 611 06 28 04
- Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-852301, inscripción 1ª.
- Actividad principal: Construcción de edificios residenciales (CNAE 4101), reformas, servicios técnicos de arquitectura e interiorismo.
2. Definiciones
A efectos del presente aviso legal se entiende por:
- Sitio web: el conjunto de páginas accesibles a través del dominio velkor.es y sus subdominios.
- Titular o Velkor: Velkor Proyectos, S.L.
- Usuario: toda persona física o jurídica que accede, navega o utiliza el sitio web, con independencia de que solicite o no información o presupuesto.
- Contenidos: todos los textos, fotografías, imágenes, renders, planos, vídeos, gráficos, logotipos, marcas, diseños, código fuente y demás elementos incluidos en el sitio web.
3. Objeto y ámbito de aplicación
El presente aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos.
El sitio web tiene carácter informativo. Su finalidad es dar a conocer los servicios de Velkor en materia de reformas, construcción, arquitectura e interiorismo, mostrar proyectos realizados y facilitar que los usuarios contacten con Velkor o soliciten presupuesto.
Determinadas secciones o servicios del sitio web pueden estar sujetos a condiciones particulares. En ese caso, dichas condiciones se pondrán a disposición del usuario y prevalecerán sobre este aviso legal en lo que lo contradigan.
4. Aceptación de las condiciones
El acceso y la navegación por el sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación plena y sin reservas de las condiciones recogidas en este aviso legal en la versión publicada en el momento del acceso. Si el usuario no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
Velkor recomienda al usuario leer este aviso legal cada vez que acceda al sitio web, ya que puede ser modificado.
5. Acceso al sitio web
El acceso al sitio web es libre y gratuito, sin perjuicio del coste de la conexión a internet, que corre a cargo del usuario.
El uso del sitio web no requiere registro. Cuando el usuario facilite datos personales a través de los formularios, se compromete a que sean veraces, exactos y actualizados, y será el único responsable de las consecuencias de facilitar datos falsos o de terceros sin su consentimiento.
El sitio web está dirigido a personas mayores de edad. Los menores de 18 años no deben facilitar datos personales a través de los formularios.
6. Condiciones de uso y obligaciones del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus contenidos de forma diligente, correcta y lícita, conforme a la legislación vigente, la moral, la buena fe y el orden público. En particular, se compromete a no:
- Utilizar el sitio web con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de Velkor o de terceros.
- Introducir, almacenar o difundir virus informáticos, código malicioso o cualquier otro sistema que pueda causar daños o alteraciones en los sistemas de Velkor, de sus proveedores o de otros usuarios.
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas de los sistemas de Velkor o de terceros, o interferir en el funcionamiento normal del sitio web.
- Realizar acciones que sobrecarguen o deterioren el sitio web, incluida la extracción masiva de contenidos mediante sistemas automatizados.
- Enviar a través de los formularios comunicaciones publicitarias no solicitadas, contenidos ofensivos, difamatorios o contrarios a la ley.
- Suplantar la identidad de otra persona o utilizar datos de terceros sin su consentimiento.
- Reproducir, copiar, distribuir o transformar los contenidos del sitio web fuera de los casos autorizados en este aviso legal.
El usuario responderá de los daños y perjuicios que Velkor o terceros puedan sufrir como consecuencia del incumplimiento de estas obligaciones.
7. Contenidos e información sobre los servicios
Velkor procura que la información del sitio web sea exacta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores u omisiones y se reserva el derecho a corregirla o modificarla en cualquier momento y sin previo aviso.
La información del sitio web tiene carácter general y orientativo. No constituye oferta vinculante, presupuesto ni asesoramiento técnico para un caso concreto. Las condiciones de cada encargo, incluidos alcance, calidades, precio, forma de pago, plazos de ejecución y garantías, se establecerán por escrito en el presupuesto aceptado y, en su caso, en el contrato de obra o de servicios correspondiente.
Las fotografías de proyectos corresponden a trabajos realizados por Velkor, salvo que se indique lo contrario. Las imágenes, renders y recreaciones virtuales tienen carácter ilustrativo, y el resultado final de cada obra puede variar en función de los materiales, las condiciones del inmueble y las decisiones del cliente. Las fotografías de viviendas y locales de clientes se publican con su autorización y sin datos que permitan identificar su ubicación exacta.
8. Servicios profesionales sujetos a titulación
Los servicios que la normativa reserva a profesionales con titulación habilitante, como la redacción de proyectos técnicos, la dirección de obra, la dirección de ejecución o la coordinación de seguridad y salud, son prestados por arquitectos, arquitectos técnicos u otros técnicos competentes, debidamente colegiados, que asumen la responsabilidad profesional derivada de su firma conforme a la normativa aplicable y a las normas deontológicas de su colegio profesional.
9. Formularios de contacto y solicitudes de presupuesto
El envío de un formulario de contacto o de solicitud de presupuesto no supone la contratación de ningún servicio ni obliga a Velkor a aceptar el encargo. Velkor se compromete a responder en el plazo indicado en el sitio web siempre que sea posible, sin que dicho plazo tenga carácter vinculante.
Los datos facilitados se tratarán conforme a lo indicado en la Política de privacidad.
10. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, así como su diseño gráfico, estructura, selección, ordenación y código fuente, son titularidad de Velkor o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. La denominación "Velkor" y su logotipo son signos distintivos de Velkor Proyectos, S.L.
El acceso al sitio web no supone la cesión al usuario de ningún derecho sobre dichos contenidos. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos sin la autorización previa, expresa y por escrito de Velkor.
El usuario podrá visualizar los contenidos, imprimirlos y descargarlos en su equipo únicamente para uso personal y privado, sin fines comerciales, y siempre que no se elimine ni altere ninguna indicación de titularidad.
Los planos, proyectos, diseños y documentación técnica que Velkor elabore para sus clientes se regirán por lo pactado en el contrato correspondiente.
Si el usuario considera que algún contenido del sitio web vulnera sus derechos de propiedad intelectual o industrial, puede comunicarlo a Velkor a través del correo electrónico indicado en el apartado 1, identificando el contenido y acreditando su titularidad.
11. Enlaces
Enlaces a sitios de terceros. El sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros, como redes sociales, proveedores o fabricantes. Velkor no controla dichas páginas ni es responsable de sus contenidos, de su disponibilidad ni de sus políticas de privacidad. La inclusión de un enlace no implica ninguna recomendación, patrocinio ni relación con el titular del sitio enlazado. Conforme al artículo 17 de la LSSI-CE, Velkor retirará cualquier enlace en cuanto tenga conocimiento efectivo de que remite a contenidos ilícitos.
Enlaces al sitio web. Quien desee incluir en su página un enlace al sitio web de Velkor deberá cumplir estas condiciones:
- El enlace solo podrá dirigir a la página de inicio o a páginas concretas, sin reproducirlas ni insertarlas en marcos (framing).
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- No se podrán realizar manifestaciones falsas, inexactas o despectivas sobre Velkor, sus servicios o sus profesionales.
- No se podrán utilizar la marca, el logotipo ni otros signos distintivos de Velkor sin autorización.
- La página que incluya el enlace no podrá contener contenidos ilícitos o contrarios a la moral y el orden público.
12. Redes sociales
Velkor puede tener presencia en redes sociales. El uso de los perfiles de Velkor en dichas plataformas se rige, además de por este aviso legal, por las condiciones y políticas de privacidad de cada red social. Velkor no se hace responsable de los comentarios o contenidos que terceros publiquen en sus perfiles, y se reserva el derecho a eliminar aquellos que resulten ilícitos, ofensivos o contrarios a estas condiciones.
13. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
Velkor no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del sitio web y podrá suspenderlo, temporal o definitivamente, por razones técnicas, de mantenimiento o de cualquier otra índole. En la medida permitida por la ley, Velkor no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de:
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Velkor adopta medidas técnicas razonables para proteger el sitio web, pero no puede garantizar la seguridad absoluta frente a intrusiones o ataques de terceros.
14. Modificaciones
Velkor se reserva el derecho a modificar en cualquier momento, sin previo aviso, la presentación, la configuración y los contenidos del sitio web, así como el presente aviso legal. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.
15. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. La información sobre el responsable, las finalidades, la base jurídica, los destinatarios, los plazos de conservación y el ejercicio de derechos se encuentra en la Política de privacidad.
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Conforme al artículo 21 de la LSSI-CE, Velkor no enviará comunicaciones comerciales por correo electrónico u otro medio electrónico equivalente sin que el usuario las haya solicitado o autorizado expresamente, salvo que exista una relación contractual previa y se refieran a servicios similares a los contratados. El usuario podrá oponerse en cualquier momento escribiendo al correo electrónico indicado en el apartado 1 o mediante el enlace habilitado en cada comunicación.
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El usuario puede dirigir cualquier consulta, queja o reclamación al correo electrónico o al domicilio indicados en el apartado 1. Velkor dispone de hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores, conforme a la normativa de la Comunidad de Madrid.
19. Nulidad parcial
Si alguna de las cláusulas de este aviso legal fuera declarada nula o inaplicable, total o parcialmente, dicha nulidad afectará únicamente a esa disposición o a la parte de ella que resulte nula. El resto del aviso legal mantendrá su validez, y la cláusula afectada se sustituirá por otra que preserve, en la medida de lo posible, su finalidad original.
20. Legislación aplicable y jurisdicción
Este aviso legal se rige e interpreta conforme a la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia relacionada con el sitio web, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la ley. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio. Cuando el usuario sea empresa o profesional, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid capital.
Última actualización: octubre de 2026